In diesem Seminar erproben Sie einmal mehr das professionelle Führen von zielorientierten und effektiven Gesprächen. Ihre psychologischen, rhetorischen und kommunikativen Kompetenzen werden erweitert durch wertvolles Wissen und zahlreiche praktische Übungen. Ihnen gelingen das überzeugende Argumentieren und die souveräne Kommunikation in jeder Situation.

• Der Dialog als Königsdisziplin
• Der Einsatz Ihrer Körpersprache und Stimme
• Das sachliche Argumentieren 
• Überzeugende Statements sprechen
• Lösungsorientiertes Plädieren
• Führen effizienter Gespräche
• Die Kunst des Fragens
• Konflikte sicher lösen

• Sie führen Gespräche gekonnt und sicher
• Sie bleiben immer lösungsorientiert im Dialog

Verbalen Übergriffen, oft gepaart mit sehr eindeutigen Gesten, ist psychologisch und verbal nicht einfach zu begegnen. Viele Angriffe überraschen, erschrecken, schüchtern ein – bis hin zur inneren Starre und Ohnmacht. Mit einem ausgeprägten Selbstwertgefühl, einer stabilen inneren Haltung sowie Schlagfertigkeit und den richtigen Worten sind die respektlosesten Attacken sicher zu meistern.

• Stärken von Selbstwert und Selbstvertrauen
• Eine stabile innere Haltung
• Die angemessene Körpersprache  
• Der starke Einsatz Ihrer Stimme
• Manipulationen erkennen und parieren
• Barnum-Statements: Cold Reading durchschauen
• Schlagfertige Reaktionen, überzeugende Statements
• Übungen: Übergriffe abschirmen und meistern

• Sie schützen sich souverän vor üblen verbalen Attacken
• Sie sind psychologisch gerüstet und äußerst schlagfertig

Im menschlichen Miteinander geht es im Grunde immer darum, gegenseitig gehört und verstanden zu werden – unabhängig davon, wie weit die Positionen auseinander liegen. Wenn Ihnen das gelingt, dann schaffen Sie eine Vertrauensbasis, auf der Kunden gerne bei Ihnen kaufen, Mitarbeiter sich optimal entwickeln und Führungskräfte wirksam führen können.

• Das 4-Schritte-Modell nach Dr. M. B. Rosenberg verstehen
• Den Menschen gut hören und verstehen können, worum es wirklich geht
• Unterschiedliche Positionen authentisch offenlegen und besprechen
• Konflikte aktiv ansprechen und klären
• Bewusstheit zu trennen: Was ist „meins“ und was ist „deins“?
• Klären, was „gewaltfrei“ in diesem Kontext bedeutet
• Souveräner Umgang mit hoher Emotionalität bei sich und anderen
• Mit plötzlichen herausfordernden Gesprächssituationen umgehen

• Sie kommunizieren empathisch und schaffen Vertrauen
• Sie geben wertschätzendes Feedback und führen entspannt Klärungsgespräche

„Wer kein Lächeln hat, sollte keinen Laden eröffnen“ – eine ausgewogene, positive innere Haltung ist mit einer überzeugenden Körpersprache und interessanten Stimme verbunden. Sie treten sicher auf und überzeugen durch pointierte Botschaften sowie ein starkes Argumentieren. Nach dem Seminar sprechen Sie Ihre Statements und längere gute Beiträge souverän aus dem Stegreif.

• Überzeugende Körpersprache & Gestik
• Die Stimme sicher und gekonnt einsetzen
• Souverän Auftreten und Botschaften senden
• Erfolgreich Argumentieren & Überzeugen
• Statements aus dem Stegreif sprechen  
• Kurzvorträge aus dem Hut zaubern
• Der längere gute Beitrag: Aufbau & Vortragen 
• Zahlreiche praktische Übungen & individuelles Coaching

• Intensives Stärken Ihrer rhetorischen Kompetenzen
• Überzeugungskraft beim Vortrag und in Gesprächen